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| 维修服务流程 |
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一﹑联系: 外地客户可以通过电话和我们联系,向我们说明您所需要维修货物的大概故障现象及具体型号。 本地客户可以直接送货上门或与我们联系。我们的维修服务电话是:0769-87869815 87935680, 服务时间:8:30至17:30 二﹑运输: 根据需要选择您认为合适的货运方式,同时尽可能电话通知我们并将货运单传真给我们,以便我 们及时查收。货运您所需要维修的货物尽量包装得好一些(最好2至3层海绵包装或汔泡袋之类裹 好),以防损坏。 三﹑查收: 我们在收到您所要维修的货物后,我们将在第一时间通知您。并将在24小时之内给您以下答复: 您所寄的货物的故障,维修时间与修理费用。 四﹑付款: 同意维修后,请按照我公司提供的付款方式支付费用,并尽快电话通知我们。以便我们及时将货 物寄给您。 五﹑回访: 请在收到货物后回电话,以便进行确认,同时我司也会进行跟踪服务。 |
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